Rufella geht ran.
Ihre Hände sind voll — im Haar, am Gerät, an der Patientin. Genau dann klingelt das Telefon. Rufella nimmt ab, beantwortet Fragen, bucht Termine und schickt die Details aufs Handy. Klingt wie eine Kollegin, arbeitet wie ein Profi — und verpasst nie wieder einen Anruf.
Entwickelt und gehostet in Deutschland · Deutsch als Muttersprache, nicht als Übersetzung
Drei Dinge, die Rufella anders macht.
Keine Kunstpausen
Was einen Anruf nach Roboter klingen lässt, sind die Pausen. Rufella antwortet, wie jemand antwortet, der schon zugehört hat.
Führt das Gespräch wie eine gute Gastgeberin
Kurze Sätze, eine Sache nach der anderen — am Ende jedes Satzes weiß der Anrufer, was als Nächstes passiert.
Erfindet nichts
Sagt lieber ehrlich „Das kläre ich für Sie“, als zu raten. Preise, Termine und Zusagen kommen aus Ihren Daten — oder gar nicht.
Was Rufella für Sie erledigt.
Termine buchen
Direkt in Ihren Kalender, mit Bestätigung per SMS.
Aus einem echten Demo-Anruf
Am Dienstag sind wir von 9 bis 18 Uhr frei. Passt es Ihnen lieber vormittags oder nachmittags?
Vormittags ist besser bei mir.
Ihr Termin ist für Dienstag um 10 Uhr gebucht. Möchten Sie die Adresse des Ladengeschäfts per SMS erhalten?
Ja, bitte, machen Sie so.
Fragen beantworten
Öffnungszeiten, Preise, Abläufe — aus Ihrer Wissensbasis. Details wie Adressen oder Links kommen als Nachricht aufs Handy.
Aus einem echten Demo-Anruf
Warum sind denn Kaffeevollautomaten besser bei so einer Menge?
Für zwei Tassen am Tag sind Vollautomaten ideal, weil sie wenig Platz brauchen und ein kleiner Wassertank das Wasser frisch hält.
Jedes Gespräch dokumentiert
Wer angerufen hat, worum es ging, was zu tun ist: im Dashboard. Wichtiges wird an Sie weitergeleitet — der Rest ist erledigt.
Ihre Stimme, Ihr Ton
Wählbare Stimme, auf Wunsch als Klon Ihrer eigenen.
Es klingelt auch, wenn niemand mehr da ist.
Viele Anrufe kommen genau dann, wenn niemand abheben kann — nach Feierabend, im Termin, auf der Leiter. Jeder verpasste ist ein verlorener Kunde. Rufella hat keine Öffnungszeiten.
bis zur ersten Antwort — gemessen im Rufella-Demo-Betrieb.
erreichbar — nach Feierabend, am Wochenende, an Feiertagen.
der Anrufe angenommen — bisher im Demo-Betrieb, ohne Warteschleife.
Nur jeder vierte Anruf wird bei Betrieben mit weniger als fünf Leuten zum gebuchten Auftrag — ServiceTitan-Auswertung 2022, 3.000+ Betriebe (USA/Kanada).
So funktioniert's
Rufella bringt die Rufnummer mit: Wir richten sie ein, Sie sind ohne Technik und ohne Umstellung startklar — in kürzester Zeit. Ihre bestehende Nummer behalten Sie auf Wunsch per Umleitung.
Rufella richtet Ihre Rufnummer ein — sofort einsatzbereit. Alternativ leiten Sie Ihre bestehende Nummer einfach um.
Preisliste, FAQ und Kalender verbinden — mehr braucht Rufella nicht.
Rufella geht ran; wer angerufen hat und was zu tun ist, steht im Dashboard.
„Am Dienstag sind wir von 9 bis 18 Uhr frei. Passt es Ihnen lieber vormittags oder nachmittags?“
„Vormittags ist besser bei mir.“
Aus einem echten Gespräch mit der Rufella-Demo
Testinstallation „Nordlicht Elektronik“, 2026 — der Termin wurde gebucht, die Adresse kam per SMS.
Hören Sie ein echtes Gespräch.
Ein Anruf bei der Rufella-Demo, ungeschnitten — so klingt „geht ran“ in der Praxis.
Demo-Anruf
0:00 / 0:00
Technischer Platzhalter-Ton — die echte Aufnahme folgt in Kürze.
Behaupten kann jeder. Rufella zeigt es.
Fahren Sie über die markierten Begriffe — hinter jeder Zahl steckt der echte Screenshot aus dem Demo-Betrieb.
In 30 Tagen hat die Demo-Installation 183 Anrufe angenommen, 40 Termine gebucht und ihre Stoßzeiten erfasst — jede Aktion nachvollziehbar im Protokoll, jede Antwort belegt aus der Wissensbasis, alles auf einen Blick im Dashboard.
Ein Paket für jede Betriebsgröße.
Keine Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar — zu einem Bruchteil dessen, was vergleichbare Anbieter verlangen.
Einstieg
39 €/Monat
Für den Betrieb, der nie wieder einen Anruf verpassen will.
~500 Minuten & 50 SMS inklusive
Rufnummer inklusive — oder Umleitung
Terminbuchung direkt im Kalender
Wissensbasis für Fragen & Preise
Dashboard mit allen Gesprächen
Standard
89 €/Monat
Mehr Volumen und die Premium-Stimmen für Ihren Auftritt.
~1.500 Minuten & 150 SMS inklusive
Alles aus Einstieg
Premium-Stimme
WhatsApp & Erinnerungsanrufe (bald)
Premium
149 €/Monat
Das volle Programm — inklusive Klon Ihrer eigenen Stimme.
~3.000 Minuten & 300 SMS inklusive
Alles aus Standard
Stimmklon Ihrer eigenen Stimme
Bevorzugter Support
Enterprise
auf Anfrage
Mehrere Standorte, mehrere Nummern, individuelle Kontingente.
Mehrere Standorte & Rufnummern
Individuelle Minuten-Kontingente
Persönliche Einrichtung
Fragen & Antworten
Das Roboter-Gefühl entsteht vor allem durch Kunstpausen — genau die hat Rufella nicht. Sie antwortet sofort, spricht in kurzen Sätzen und klingt wie eine Kollegin am Empfang. Ob das stimmt, hören Sie in einer Minute selbst: Rufen Sie die Demo an.
Ja, wenn Sie möchten: Sie behalten Ihre bestehende Nummer per Rufumleitung — oder Sie nutzen die neue Nummer, die Rufella für Sie einrichtet. Beides ist jederzeit änderbar.
Rufella wird in Deutschland entwickelt und gehostet. Gespräche werden nur verarbeitet, um sie für Sie zu dokumentieren — die Details stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Dann rät sie nicht, sondern sagt es ehrlich: „Das kläre ich für Sie.“ Wichtige Anrufe werden an Sie weitergeleitet, alles andere landet dokumentiert im Dashboard — nichts geht verloren.
Es gibt drei Pakete mit festem Monatspreis und Inklusivkontingent — ohne Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar. Die aktuelle Übersicht steht direkt bei den Preisen; größere Betriebe bekommen ein Enterprise-Angebot auf Anfrage.
Es gibt nichts zu installieren: Rufella richtet Ihre Rufnummer ein, Sie verbinden Preisliste und Kalender — fertig. Keine Hardware, kein Technikertermin.
Hören Sie selbst, ob Sie den Unterschied hören.
Rufen Sie die Demo an — buchen Sie einen Termin, stellen Sie Fangfragen, unterbrechen Sie sie ruhig.